Danni da acqua e pratiche di sinistro nel sud di Tenerife
Individuiamo l'origine del danno, la documentiamo con fotografie e relazione ed eseguiamo la riparazione completa. Per privati con una pratica aperta, per amministratori di condominio e per compagnie.
7 anni di esperienzaRelazione fotografica inclusaDisponibilità 24 h
È entrata acqua e ha aperto una pratica. E adesso?
La prima cosa è fermare il danno e documentarlo. Veniamo a casa sua, blocchiamo il problema, individuiamo da dove viene l'acqua e fotografiamo il punto esatto prima di riparare. Quella relazione è ciò che trasforma un fascicolo lento in uno che avanza: il perito ha bisogno di vedere la causa, non la macchia.
Come si ordina il procedimento
- Contenimento. Chiudere l'acqua ed evitare che il danno continui a crescere.
- Localizzazione della causa. Microcamera e gas tracciante quando serve. Rilevamento perdite
- Relazione con foto. Punto della perdita, elementi danneggiati ed entità della riparazione.
- Preventivo scritto, nel formato che serve alla sua compagnia.
- Riparazione e ripristino. Idraulica, rivestimenti, pittura: tutto con noi, senza coordinare mestieri diversi.
chi decide cosa copre la polizza è la compagnia, non noi. Quello che portiamo è la prova tecnica e una riparazione fatta bene.
Un interlocutore per tutto il sud
Sappiamo cosa la logora: il condomino che chiama alle undici di sera, il sinistro che nessuno documenta e le tre imprese che si rimpallano la colpa. Lavoriamo con un solo numero, disponibilità 24 h, relazione fotografica per l'assemblea e preventivo scritto per ogni sinistro. E se l'origine è in parte comune e non nell'appartamento, glielo diciamo con la prova davanti.
- Copertura da Masca a Las Eras, con base ad Arona.
- Disponibilità 24 h per il contenimento dei danni.
- Ricerca perdite senza demolizioni: meno costo di riparazione e meno giorni di pratica.
- Relazione fotografica e preventivo per voci.
- Riparazione integrale: idraulica + opere murarie + pittura con un unico fornitore.
- Assistenza in italiano, spagnolo e inglese, utile con proprietari non residenti.
Cosa tenere a portata di mano quando ci chiama
- Numero di polizza e numero di assistenza della sua compagnia.
- Foto del danno e, se si vede, del punto da cui esce l'acqua.
- La data in cui è iniziato e se arriva da un altro appartamento o da una parte comune.
Molte polizze casa che assicurano il fabbricato includono la localizzazione del guasto e la riparazione del tratto di tubo che lo ha causato, e alcune coprono anche perdite senza danni visibili. Decide la sua compagnia: noi le diciamo cosa chiedere e le diamo la prova tecnica.
Domande frequenti
Lavorate direttamente con la mia compagnia?
Lavoriamo abitualmente su riparazioni derivate da pratiche di sinistro. Se la sua compagnia impone un fornitore proprio, possiamo comunque fare la ricerca della perdita e la relazione, che di solito è la parte che manca.
Chi paga la ricerca della perdita?
Molte polizze casa coprono la localizzazione del danno da acqua, anche quando la riparazione della tubatura va a parte. Lo chieda alla sua compagnia; noi le diamo il preventivo scritto così può chiederlo con un numero davanti.
Quanto tempo ci mettete a venire?
In urgenza, lo stesso giorno. Per valutare una pratica già aperta, di solito entro 24-48 ore.
Consegnate una relazione?
Sì, con fotografie del punto individuato e descrizione dell'intervento. Fa parte del servizio, non è un extra.
E se il danno viene dal piano di sopra?
Lo documentiamo lo stesso. La relazione serve per reclamare al condominio o all'assicurazione del vicino.